Política de Privacidad
Dr. Hans Ruiz, ubicado en Tijuana, Baja California, México, se compromete a proteger su información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información que usted proporciona a través de nuestro sitio web https://hansruiztrauma.com.mx.
1. Información que recopilamos
Recopilamos información personal como su nombre, correo electrónico y número de teléfono cuando completa nuestros formularios de contacto, solicitud de información o programación de citas.
Asimismo, durante la atención médica presencial podrán generarse datos relacionados con su consulta, expediente clínico y documentación médica conforme a la legislación aplicable.
2. Cómo usamos su información
- Para programar citas médicas o consultas.
- Para comunicarnos respecto a servicios, procedimientos y seguimiento médico.
- Para integrar y administrar expedientes clínicos.
- Para proporcionar información solicitada por usted.
- Para mejorar la precisión y documentación de la atención médica proporcionada.
- Durante la consulta médica podrán utilizarse herramientas tecnológicas de apoyo clínico que incluyan procesamiento y transcripción de voz con la finalidad de documentar información médica y facilitar la integración del expediente clínico.
3. Videovigilancia y herramientas de apoyo clínico
Las instalaciones del consultorio podrán contar con sistemas de videovigilancia con fines de seguridad, protección de pacientes, personal médico, control de acceso y atención de incidentes.
Asimismo, podrán utilizarse herramientas digitales de apoyo clínico y documentación médica durante la consulta. La información obtenida será considerada confidencial y tratada conforme a las disposiciones aplicables en materia de protección de datos personales y datos personales sensibles.
4. Protección de datos
Implementamos salvaguardas administrativas, físicas y técnicas para asegurar que sus datos estén protegidos contra acceso no autorizado, divulgación, pérdida o uso indebido.
El acceso a la información médica y datos personales estará limitado únicamente al personal autorizado y será tratado bajo estrictas medidas de confidencialidad.
5. Compartir datos
No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto cuando sea necesario para la prestación de servicios tecnológicos relacionados con la operación del consultorio y documentación clínica.
También podremos compartir información cuando la ley lo requiera o exista autorización expresa del titular de los datos.
6. Sus derechos
Usted podrá solicitar el acceso, rectificación, actualización, cancelación u oposición respecto al tratamiento de sus datos personales (Derechos ARCO) contactándonos en oficina@hansruiztrauma.com.
7. Usuarios internacionales
Al usar este sitio web, comprende que su información puede ser transferida y procesada en México, donde se encuentra nuestro consultorio médico.
8. Actualizaciones
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cualquier cambio se reflejará en esta página junto con la fecha de última actualización.
Última actualización: mayo de 2026